PRO ŘÁDNĚ SPRAVOVANOU LIBIŠ
„Dobře spravovaná obec ví, co vlastní, co řeší a co ji čeká."
Chceme, aby Libiš fungovala jako moderně řízená organizace – s aktuálními daty, jasnou odpovědností a informacemi dostupnými občanům.
Správa obce nemá stát na tom, že jeden člověk ví, kde je která smlouva a druhý si vede vlastní tabulku oprav.
Co se v Libiši změní
Rozhodování podle dat
- Ucelený přehled o obecním majetku, budovách, smlouvách, energiích a plánovaných opravách
- Přehled investic, rozpočtu a provozních nákladů
- Data nemají ležet v oddělených tabulkách – mají pomáhat rozhodovat
Nahlásit problém – a vidět, co se s ním děje
- Občan vyfotí problém, označí místo, krátce popíše a odešle
- Podnět vstoupí do systému: Přijato → Přiděleno → Řeší se → Vyřešeno
- Po vyřešení možnost komentáře a fotografie, automatické upozornění pro občana
- Zároveň bude veřejně vidět, zda daný problém už někdo nahlásil
Plán údržby obecního majetku
- Každá významná obecní budova nebo zařízení: stav, plánované opravy, životnost, potřebné investice
- Přechod od reaktivní opravy k předvídatelné údržbě
Rozpočet, kterému se dá rozumět
- Srozumitelný přehled nákladů na školu, školku, obecní policii, úřad, technické služby, odpady a energie
- Kolik zbývá na investice a jak se výdaje vyvíjejí v čase
Informace, které opravdu najdete
- Nestačí informace zveřejnit – musí být také dohledatelné
- Dokumenty a data zveřejňovat tak, aby je našel člověk, vyhledávač i AI nástroje
- Občan by se neměl učit strukturu úřední desky, aby našel informaci, která se ho týká
Dnes to nefunguje
Správa obce a komunikace s občany mohou být lepší
- Informace jsou rozptýlené v různých dokumentech a systémech
- Občan nemůže jednoduše sledovat stav svého podnětu
- Veřejnost obtížně získává přehled o skutečných nákladech jednotlivých služeb
- Správa a údržba obecního majetku může být systematičtější a více plánovaná
Jak to chceme dělat my
Změřit → zveřejnit → naplánovat → udělat
- Změřit → zveřejnit → naplánovat → přiřadit odpovědnost → udělat → vyhodnotit
- Technologie nemají vytvářet další administrativu – mají ji odstraňovat
Časté otázky
Není takový systém pro malou obec zbytečně složitý?
Právě u malé obce může být jednoduchý digitální systém velmi efektivní.
Nemluvíme o drahém informačním systému velkého města. Řada dnešních nástrojů je dostupná za částky, které jsou ve srovnání s běžnými náklady obce malé. Důležité je především dobře nastavit proces.
Budou občané vidět úplně všechny nahlášené problémy?
Cílem je maximální otevřenost.
Samozřejmě ale bude potřeba chránit osobní údaje, řešit nevhodný obsah nebo podněty týkající se citlivých věcí.
Běžné provozní problémy – například výtluk, rozbitá lampa nebo poškozená lavička – podle nás není důvod skrývat.
Kdo bude odpovídat za vyřízení podnětu?
Každý podnět má být přiřazen konkrétní odpovědné osobě nebo dodavateli.
Ne proto, abychom hledali viníka, ale aby bylo jasné, kdo má další krok udělat.
Stejný princip chceme používat i při dalších úkolech obce.
Kolik bude digitalizace správy obce stát?
Záleží na zvolených nástrojích.
Nechceme automaticky nakupovat drahé systémy. Nejprve chceme určit proces, který potřebujeme, a následně hledat nejjednodušší nástroj, který ho dokáže obsloužit.
Nebude to znamenat další práci pro zaměstnance úřadu?
Dobře nastavený systém má dělat přesný opak.
Dnes může zaměstnanec dostat podnět telefonicky, e-mailem, osobně nebo přes sociální síť a musí si ho sám někam zaznamenat.
Pokud jsou podněty na jednom místě, mají jasný stav a odpovědnost, administrativy ubývá. Cílem digitalizace není přidat další formulář. Cílem je odstranit zbytečnou práci.